Увольнение: минимизируем травму

Психологи утверждают, что стресс от увольнения в некоторых случаях даже превышает психологическую травму от развода и является причиной депрессии только немногим реже, чем смерть близкого человека. Особенно, если увольнение происходит внезапно, непредсказуемо и сопровождается глупыми объяснениями или оскорбительными действиями начальства.

Далеко не всегда руководство действительно хочет обидеть увольняемого сотрудника. Просто, не зная, как действовать в тяжелой ситуации и, возможно, не имея достаточного опыта в этом щекотливом деле, старается немного смягчить положение, и достигает полностью противоположного эффекта.

Итак. Что точно не стоит говорить сотруднику, с которым вы собираетесь распрощаться.

«Поверьте, мне самому нелегко». Только что потерявшему работу человеку глубоко чихать на ваши тонкие душевные переживания. Это ему нелегко, а вы – так, кокетничаете.

«О деталях поговорим позже». Куда уж еще позже? Или вы хотите бессердечно заставить человека унижаться, на глазах у всех возвращаться в офис, откуда его вышвырнули, встречаться с бывшими коллегами?

«Вы работаете неплохо, но Стив показал лучшие результаты». У вас солидная компания или соревнование по бегу в мешках? Никогда не сравнивайте сотрудников между собой. Пусть Стив – распрекрасный молодец, но увольняемому Тому это знать вовсе не обязательно.

«Давайте поговорим об этом». Не нужно ввязываться в дискуссии. Если ваше решение взвешено и объективно – это бесполезная трата времени. Если же сотруднику удается вас переубедить – что, черт возьми, это было? Вы хотели уволить человека без весомых причин?

«Дело не в вас, вы просто попали под сокращение». Эта фраза хороша только тогда, когда она правдива. Если же вы просто щадите чувства сотрудника – он все равно узнает правду (например, когда увидит открывшуюся вакансию), и ему будет еще больнее.

«В другом месте вам наверняка будет лучше, чем у нас». Это уж решать не вам.

«Соберите свои личные вещи, через 10 минут я провожу вас к выходу». Речь идет об увольнении или аресте?

«Что я могу для вас сделать?» Сказать, что это был первоапрельский розыгрыш и никто никого не увольняет. Глупый вопрос – вы только что кардинально изменили жизнь человека. Не пытайтесь утешить свою совесть вежливыми фразами.

Увольнение – это всегда нелегко для обеих сторон, однако забудьте о себе – вы сторона наименее страдающая. А новая вакансия заполнится уже через неделю-другую, особенно, если воспользоваться помощью кадрового агентства. Постарайтесь это помнить.