Нравитесь ли вы начальству?

Даже официальные рамки чисто рабочих отношений оставляют широкое поле для выражения личных симпатий и антипатий. Действуя строго по инструкции и служебному протоколу, начальник все равно может дать вам понять, насколько он доволен вашими успехами, или выразить порицание. Идеальными боссами не рождаются, ими становятся со временем и опытом. И в первую очередь, высококлассный руководитель всегда замечает и поощряет успех своих подчиненных – он не стремится присвоить эти лавры себе, не преуменьшает заслуги коллектива и не пытается преувеличить собственную роль. Он просто искренне рад, что его руководство привело к таким выдающимся результатам. Справедливый босс пользуется уважением и любовью персонала, в такой компании людям хочется работать уже не только ради материального вознаграждения, но и для того, чтобы не подвести руководство.

Похвала бесплатна, от шефа не убудет, если он расщедрится на пару поощрительных фраз, однако она мотивирует коллектив и повышает производительность труда на 30%. Получается, похвала – это один из способов босса показать вам, что он вас замечает и ценит.

Такой простой инструмент служит сразу нескольким целям. Получив словесное поощрение человек чувствует себя одновременно и уникальным сотрудником, и частью дружного коллектива, и высококлассным специалистом. В переводе с корпоративного языка на человеческий, «вы отлично поработали» означает «ты классный парень, продолжай в том же духе».