Взаимоотношения
«руководитель-подчиненный» в две стороны неравномерны: шефы склонны относиться
к своим сотрудникам лучше, чем те к ним. Редко, кто полностью доволен своим
начальством, часто руководящим лицам приписывается некомпетентность, грубость,
неумение общаться с людьми, в то время как подчиненные кадры обвиняются только
в лени. Как показал ряд опросов, большинство наших соотечественников считают,
что хорошим начальником не рождаются, а становятся – упорная работа над собой и
внимание к окружающим вполне способно привести к такому результату. С другой
стороны, полагают 19% опрошенных, у руководителя должна быть совесть, а это
свойство врожденное. К сожалению, в нашей стране высокие посты часто раздаются
не за реальные заслуги, а за родственные и дружеские связи, поэтому и достаются
они совершенно неподходящим людям – таково мнение части респондентов. Лидерские
качества в себе можно развить, но харизму, умение зажигать и вести за собой –
нет.
По мнению подчиненных,
руководитель должен уметь слушать и слышать, он должен быть «буфером» между обычными
сотрудниками и самым высоким начальством, передаточным звеном. Он должен
понимать своих людей, защищать их интересы, не «подставлять», быть идеальным
примером для подражания, непререкаемым авторитетом в своей сфере. Среди
отрицательных качеств руководства называлась «звездная болезнь», гордыня,
отчужденность, непрофессионализм, раздражительность и неумение держать себя в
руках. Список раздражающих факторов бесконечен, многие пункты в нем
противоречат друг другу, например, «фамильярность, излишняя демократичность» и
«подчеркнуто официальные отношения».
Боссы гораздо
лояльнее в оценке своих подчиненных. По мнению 17% руководителей, людям не
хватает всего лишь мотивации в виде достойной зарплаты, к личным и
профессиональным качествам персонала у начальства претензий нет. Девять
процентов обвинили сотрудников в лени, дальше по убывающей идут
безынициативность, некомпетентность, глупость. В целом, отрицательных коннотаций
на порядок меньше, и такая картинка заставляет задуматься.
Подбирая
сотрудника через кадровое агентство, вы можете быть абсолютно уверены в его
компетентности и высоких профессиональных качествах.